Como nos acabamos de conocer es posible que todavía no te hayas percatado de que soy un poco frikie con el tema del cine. Pero es normal. Desde pequeño el cine ha significado para mí aventuras, historias y lecciones de vida concentradas en 90 minutos (ahora rara es la película que no dura casi tres horas).
Una de esas lecciones es que hay que ser coherente.
Si dices que eres un tío duro, tienes que demostrarlo.
Aunque eso vaya en tu contra.
Me explico; Michael J. Fox en «Regreso al futuro» es un tío consecuente, que es algo muy parecido a ser coherente, aunque con matices.
Dice que va a hacer algo y lo hace.
Dice que no va a hacer algo y no se deja engañar.
Hasta que su rival dice las palabras mágicas.
“¿Qué te pasa McFly? ¿Eres un gallina?”
Es la versión de los 90 de: “no hay huevos” a que no te atreves.
En esos momentos la coherencia se vuelve contra él y la sensatez sale por la ventana, de hecho su rival lo sabe y por eso lo utiliza.
Pero, y esto es lo curioso, aunque vaya a cometer un error increíblemente estúpido, él en su interior se ve como una persona valiente y coherente.
Y por eso actúa como tal, incluso cuando esto va en contra de sus propios intereses.
De hecho Robert Cialdini habla de cómo contrarrestar ese exceso de presión sobre nuestras decisiones (tranquilo, no te voy a hacer spoilers).
Por eso, cuando tienes que crear tu mensaje de marca, que es el que define qué vas a decir, cómo, dónde y a quién, debes tener en cuenta el principio de consecuencia.
Porque serás preso de tus palabras.
Una estrategia de copywriting para una web, o para vender un producto o servicio debe tener esto muy en cuenta. Incluso a la hora de transmitir un mensaje que genere autoridad para tu marca.
Tener la estrategia de comunicación bien definida antes de crear tu mensaje te ayudará a evitar promesas que no puedas cumplir.
Yo la llamo la estrategia del DeLorean.
Y funciona así de simple:
Si no tienes un DeLorean para saber lo que va a pasar, o para volver a arreglar las cagadas, promete sólo lo que puedas cumplir.
Normalmente lo hacemos al revés.
El 90% de la gente y el 90% del tiempo. Sobre todo al principio.
Sí, yo también.
La primera vez que escribí los textos para la web en 2021 escribí esta página.
Han pasado casi cuatro años y me encanta ver que sigue representándome.
Ahora, la pregunta es:
Cómo quieres crear la comunicación de tu negocio, de tu marca, tu mensaje. Cómo quieres redactar tus historias. Quieres seguir las normas o romperlas?
