CONDICIONES PARTICULARES DE PRODUCTOS ONLINE
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre Samuel Seva Dominguez, en adelante samukortajarena.com y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio samukortajarena.com
samukortajarena.com apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los cursos puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece samukortajarena.com
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y Samuel Seva Dominguez y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 01/05/23.
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Denominación social: Samuel Seva Dominguez
CIF/NIF: 44762969R
Correo electrónico: soporte@samukortajarena.com
Domicilio social: Hortensia 22, alicante.
Su actividad social es: Copywriter y formador.
Finalidad de la página web: Ofrecer servicios de copywriting, y acceso a la membresía para profesionales The KLUB.
Advertencias menores
Esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años.
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Aceptación Y Prueba De Aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con samukortajarena.com y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los cursos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con samukortajarena.com.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de samukortajarena.com .
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por samukortajarena.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre samukortajarena.com y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, samukortajarena.com te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Descripción del servicio
samukortajarena.com a través de su página web samukortajarena.com ofrece cursos de formación online, en formato membresía sobre copywriting, ventas y emprendimiento.
El cliente tiene a su disposición la membresía The KLUB.
El precio a partir del 1 de Enero de 2024 será de 600€ por 6 meses y de 1000 € por 12 meses. No prorrogable automáticamente.
Cuando entras en The KLUB tienes:
✅ El email del KLUB con explicaciones o ideas extra para crear tus propios emails de cada newsletter que envío.
✅ Acceso a las masterminds semanales de objetivos para socios fundadores de The KLUB y miembros de The ONE (Tendrás acceso a 4 reuniones al mes y las grabaciones, solo eso ya vale el pago de la membresía).
✅ También tendrás acceso a la formación que ya hay en The KLUB en formato texto y video.
✅ Podrás asistir a la masterclass mensual (en Mayo viene Oscar Feito a hablar de podcast y storytelling).
✅ Acceso a la comunidad de Telegram de los socios con canales de engagement en redes, audios formativos, dudas y preguntas y el networking con los socios para buscar alianzas.
✅ Onboarding en directo conmigo + servicio de especialista (una auditoría de tu negocio de 90 minutos con un cuestionario de más de 50 preguntas , su precio fuera de The KLUB es de 300€).
✅ Road Map para tu proyecto en NOTION u otra plataforma que puedas manejar con facilidad.
✅ Soporte directo conmigo durante los el tiempo que dura la membresía por email y whatsapp.
✅ Tendrás acceso a los audios previos de la plataforma.
✅ Grabación de todos los directos que se realicen, hayas asistido o no.
✅ Full access a todo el contenido de la plataforma anterior y posterior.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de los cursos es español castellano.
Formato
Los contenidos ofrecidos en los cursos podrán ser en formato texto, vídeos, audios y PDF no descargables, dependiendo del tipo de formación o acceso a la membresía.
Precios e impuestos
Los precios del acceso a las formaciones y a los diferentes niveles de la membresía están siempre disponibles a través de samukortajarena.com en la ficha informativa de uno de los productos.
Me reservo el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo empresario.
En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los cursos o infoproductos vendidos por samukortajarena.com incluye el 21% de IVA aplicable en España.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de samukortajarena.com . Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Formas de pago aceptadas
Para la contratación de las formaciones y accesos a la membresía The KLUB a través del sitio samukortajarena.com , sólo se admitirá el pago:
Proceso de contratación del curso S.W.A.T.
La plataforma de acceso será la plataforma systeme.io Para iniciar el proceso de contratación de cursos en samukortajarena.com debes acceder a la zona de venta y hacer el pago para registrarte como usuario.
Deberás rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el curso que hayas seleccionado.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo o un mensaje con la confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de samukortajarena.com , se procederá al envío automático de las claves de usuario del curso, que se realizará mediante correo electrónico.
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los cursos contratados, samukortajarena.com, como responsable, concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online a la plataforma y a las formaciones o contenidos adquiridos y disponibles.
Desarrollo de los cursos y programas
Una vez dado de alta en el área de cursos, tendrás acceso al material incluido en tu nivel de membresía o formación contratada, ya sean textos, vídeos, audios, etc.,
samukortajarena.com también se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a samukortajarena.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento siempre y cuando no accedas a la plataforma donode está alojado el curso ni uses ninguno de los beneficios incluidos en el acceso al servicio o productos contratados (emails premium, comunidad en telegram, acceso a la plataforma, acceso a masterclass o mastermind en directo).
Desistimiento
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los cursos. La descarga del contenido digital de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar en el correo: soporte@samukortajarena.com
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación siempre y cuando no haya hecho uso de ninguno de los beneficios incluidos en el acceso nombrados anteriormente.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico a soporte@samukortajarena.com indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
En el caso de que el producto sea mixto, físico y virtual no procederá derecho a desestimiento ya que el envío del formato físico se considera un acceso a la formación que ha permitido que el cliente la consuma.
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre samukortajarena.com y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de samukortajarena.com y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión Responsabilidad
samukortajarena.com no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a samukortajarena.com cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
samukortajarena.com no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable samukortajarena.com de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre samukortajarena.com y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de samukortajarena.com
Causas De Disolución Del Contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con samukortajarena.com si no estás satisfecho con nuestro servicio.
samukortajarena.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con samukortajarena.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por samukortajarena.com, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si samukortajarena.com trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: soporte@samukortajarena.com
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Los contenidos disponibles en cada uno de los cursos comercializados en esta web y constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden al autor de la formación samukortajarena.com, encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito del Autor.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito del Autor.
En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por el Autor, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los cursos o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
samukortajarena.comy EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante